Dirección Departamental de Cultura invita a participar en un Seminario de Servicio al Cliente

La Gobernación de Casanare y el Ministerio de Comercio Industria y Turismo, a través de la Dirección Departamental de Cultura y Turismo, invita a participar del seminario taller de servicio al cliente que se realizará entre el 22 y el 25 de mayo, de acuerdo a las acciones definidas dentro del plan de trabajo para el corredor de los llanos, que otorga 150 cupos para Casanare. Las inscripciones para participar de este seminario están abiertas hasta próximo 8 de mayo, en la Carrera 19 N° 39 – 40, sede de la Dirección Departamental de Cultura y Turismo. Este taller representa una oportunidad de capacitación para las empresas del sector turístico en áreas como: ventas, alojamiento, y viajes, y quienes trabajan como recepcionistas, botones, meseros, bartender, hostess, guías turísticos, policías de turismo, taxistas, artesanos, entre otros. El objetivo de esta jornada es conocer sobre de las últimas tendencias mundiales en servicio al cliente aplicadas en el sector turismo, y fortalecer las habilidades y competencias de los participantes, generando una cultura del buen servicio con temáticas y metodologías ajustadas a las necesidades de la región. La administración Casanare con Paso Firme reconoce la importancia de identificar las fortalezas y debilidades del departamento en esta materia, para focalizar los esfuerzos en aras de atender las áreas débiles de las empresas y promover en Casanare una cultura de calidad del servicio al visitante y al conciudadano.